Para realizar un cambio o devolución nos puedes contactar a través de la línea +57 3008773135 o en el correo electrónico ventasonline@cicreytex.com.co. Puedes cambiar tu producto únicamente hasta 30 días después de la compra.
El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien. El producto se cambia siempre y cuando este NO HAYA SIDO USADO, no se evidencie desgaste alguno y no presente PROBLEMAS DE CALIDAD.
También debes entregar el producto con todos sus accesorios y empaques originales (un representante del C.I. Creytex S.A. verificará el estado general del artículo el cual no debe tener señales de uso).
Motivos por los cuales puedes solicitar una devolución.
Cambios: